新闻提要乌镇峰会嘉宾热议人工智能赋能新质生产力发展：1+1，能带来多少惊
11月21日，2024年世界互联大会·乌镇峰会人工智能赋能新质生产力发展论坛在浙江乌镇举行。去年以来，人工智能的发展如火如荼，新质生产力的讨论热度居高不下。当两者相遇，会给经济社会带来怎么样的惊喜11月21日，2024年世界互联大会乌镇峰会“人工智能赋能新质生产力发展论坛”上，嘉宾们畅所欲言，给出了各自行业视角的观察。人工智能是新质生产力的重要引擎论坛上宣布启动的“体计算星座”项目，引起现场嘉宾的关注。之江验室总工程师赵志峰表示，他们将协同全球合作伙伴，共建千星规模的天基智能计算基础设施，星座建成后整个太空算力将达到1000P。以往，太空的算力远不能满足卫星对算力的需求，比较简单的问题就是卫星数据传不回地面、效数据多。赵志峰以太阳观测卫星举例表示，每颗卫星每天会产生500GB左右的观测数据，但每天只有20GB的数据可以传回地面。有了太空计算系统，今后就可以在太空进行数据计算，有利于开展科学研究。这样一个充满想象力的项目，引发了人们对于人工智能和新质生产力的限遐想。新质生产力的“新”和“质”体现在哪儿在宏观经济研究院院长汉权看来，其中之一就是技术的突破。“我认为第四次科技革命比较核心的标志明确了，就是以算力为核心的人工智能技术。”浙江大学副校长先海表示，人工智能对劳动者、生产资料和劳动对象这大要素进行了革命性变革。在此背景下，新质生产力的发展会出现一个跃升。从验室走向千行百业社会各界关注的是，人工智能到底如何促进千行百业的转型升级。对量大面广的制造业中小企业而言，人工智能是推动企业数字化转型、提升竞争力的关键。蒲惠智造相关负责人表示，中小企业普遍存在管理层对管理成效掌控不足、在线数据处理反馈响应效果不佳、对软件系统的价值获得感较低等关键问题。为此，他们把人工智能、数字孪生等前沿技术融入“云化”工业基础软件中，将各业务场景下的管理要求转化为具体、可自动执行的规则，并借助先进的时计算引擎，深度分析大数据，从而帮助企业时监控和精准施控管理过程。今后，他们还要进一步打造“人工智能+工业”应用场景。“人工智能进入了一个非常关键的拐点，从一个类似于手工业的阶段进入到了大工业生产阶段。”刚刚过去的双11，京东尝试了让大模型做智能客服，开启数字人直播等，京东集团副总裁何晓冬认为，人工智能已经带来相应的产业价值。“我们要充分发挥在行业场景和数据等方面的势，积极发展产业AI，让AI进入生产系统，成为推动产业升级和转型的新动能。”在华为云全球Marketing与销售服务总裁石冀琳看来，大模型落地行业是一项非常复杂的系统工程，每一个行业大模型的开发与践，都是行业生产力的一次跃迁。科技创新和产业创新互融互促AI大模型时代的到来，给经济社会带来的改变一目了然。阿里云智能副总裁安筱鹏发现了一些变化，比如创新的基础设施变成了算力，创新的主体从学校转移到了科技。他认为，今后只要有集成电路的地方都有可能被人工智能驱动，这个领域也会成为产业大模型结合的一个爆发点。“算力是进入人工智能领域比较大的障碍之一”“我们仍需要探索高效的数据驱动方式”“在AI算力的需求能耗越来越大以后，我们如何保持可持续发展”……论坛上，嘉宾们针对人工智能的未来，提出了许多思考和存在的问题。科学院外籍院士铭钧关注的是数据驱动智能向善。随着大数据、云计算、物联等技术的成熟，数据已经成为推动人工智能技术发展的核心动力，这对训练AI也非常重要，可以提高相应的服务和质量。不过，在探索高效的数据驱动的方式时，仍面临整合数据和数据智能升级的问题。如何确保人工智能以负责任的方式发展，也成为全球关心的核心议题。TheOpenGroup全球EA副总裁兼亚太地区总经理克里斯·福德表示，AI的发展必须以服务人类、推动社会进步为目标，而不仅仅是追求技术性能。让人工智能“加”出新质生产力，不少嘉宾给出建议：眼下，科技创新和产业创新要互融互促——以科技创新作为新质生产力发展的引擎，以产业创新作为新质生产力发展的重要载体。因此我们可以初步得出结论，AI智能客服有助于行业市场需要，有助于社会发展需要。通过API和SDK无缝接入企业微信、公众号、钉钉等渠道，助力企业低成本打造智能营销、客服与销售场景AI应用，解决大模型落地难题。https://www.betteryeah.com/blog/ai-customer-service-plugins-for-mainstream-e-commerce-platforms-taobao-and-douyinhttps://resource.bantouyan.com/battleyeah-ai/ai-website/assets/product/agent/agent_showcase_02.png
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