今日要闻如何网上预约联想售后-网上预约联想售后的步骤和注意事项

话题访问

如何上预约联想售后?如果您的联想电脑或手机出现了故障，需要维修或更换配件，您可以通过上预约的方式，提前安排好您的售后服务。上预约不仅可以节省您的时间，还可以享受更专业和更贴心的服务。以下是上预约联想售后的步骤和注意事项：联想支持的相关知识也可以到网站具体了解一下，有专业的客服人员为您全面解读，相信会有一个好的合作！https://newsupport.lenovo.com.cn/

1打开联想官方，点击右上角的“服务支持”按钮，进入服务支持页面。



2在服务支持页面，选择您需要维修或更换配件的产品类型，如笔记本电脑、台式机、手机等。



3
在产品类型页面，输入您的产品序列号或机型号，或者通过扫描二维码的方式，速识别您的产品信息。如果您不知道如何查找产品序列号或机型号，可以点击页面下方的“如何查找序列号”按钮，查看相关说明。



4在产品信息页面，点击“预约维修”按钮，进入预约维修页面。



5在预约维修页面，填写您的联系人信息、故障描述、期望的服务时间和地点等信息，并提交预约申请。



6
在提交预约申请后，您会收到一个预约确认短信，其中包含了您的预约编号、服务时间和地点等信息。请妥善保管这个短信，并按照短信中的提示，准备好您的产品和相关证件，前往指定的服务中心。



7
在到达服务中心后，请出示您的预约确认短信和相关证件，与工作人员核对您的信息，并交付您的产品。工作人员会根据您的故障描述，进行检测和维修，并在完成后通知您取回您的产品。



注意事项：



1上预约联想售后需要提前一天或以上时间进行，不能当天预约。



2上预约联想售后只适用于在大陆地区购买并享有联想官方保修服务的产品。如果您的产品是在其他地区购买或已过保修期，请联系当地的联想客服中心咨询相关事宜。



3上预约联想售后只能选择联想官方授权的服务中心作为服务地点。如果您选择了非授权的服务中心或个人维修商，可能会导致您的产品质量问题、数据丢失、保修失效等风险，请谨慎选择。



4上预约联想售后不涵盖软件问题、数据恢复、系统重装等非硬件问题。如果您需要这些服务，请联系联想客服中心或者自行解决。