知晓：电信携7大战新业务品牌族群亮相品牌日盛会

汕巨商业

2024年5月10日至14日，2024品牌博览会在上海盛大开幕。今年，大会主题为“品牌，世界共享；国货潮牌，品筑未来”，活动汇聚了众多国内外知品牌，共话品牌的新发展、新成就、新形象。在这场品牌盛宴中，电信以“智云新质力量”为主题，通过云计算及算力、新一代信息通信、大数据、人工智能、安全、量子和数字平台共计7大板块的23个展项，全方位、多角度地展示比较新技术成果和创新力，让观众身临其境地感受到电信的技术魅力和品牌力量。超强智算赋能“人工智能+”当下，大模型持续火热，人工智能大模型不断与各领域交叉融合，逐步成为产业创新的关键抓手和驱动新质生产力的关键引擎。品牌日活动上，电信带来了完全自主研发的、具有千亿参数规模的星辰大模型矩阵，包括语义、语音、图像及多模态大模型。其中，语义大模型具有极强的自然语言理解和生成能力，继去年11月发布千亿参数版本后，连续开源7B、12B、52B参数版本模型，是央企首家开源的大模型，视觉大模型及多模态大模型也均达百亿参数量级。电信把握人工智能发展方向，在业界首次提出缓解多轮幻觉的解决方案，推出星辰MaaS生态服务平台，为加速数字化应用创新发展注智赋能；推出数据要素服务平台“灵泽”，在海南落地全国首个省级数据产品超市及公共数据产品开发平台，进一步释放数据要素价值。此外，星河·AI赋能平台也是电信集团自主研发，面向提供统筹资源、算法、厂家、场景、应用的集约化智能平台，提供横向到边、纵向到底的的业务支撑能力，全栈信创、安全可控。据统计，在“AI+”应用的落上，电信的AI能力已经赋能了600多个项目，并在政务、政法、医疗等方面开展了深度合作。云计算及算力的展示也是此次展出的重头戏。今年，电信带来了云智超计算加速平台“云骁”、一站式智算服务平台“慧聚”，和算力分发络平台“息壤”，并计划构建国云大模型生态，形成云智一体的智算服务体系。其中，“云骁”是运营商首个云智超一体化的算力平台，提供智算、超算、通算多样化算力服务，满足多样化的算力需求，目前电信已经在海南智算中心、吉利、长鑫存储、胜利油田、一汽等众多客户落地智算和超算平台，在汽车碰撞、EDA芯片设计、地质勘探等场景现高精度仿真，加速体产业技术突破。新一代信息通信连通未来在新一代信息通信方面，电信“上天”“入地”，将科创软力转化为络能力的硬力。电信是全球首家现地面蜂窝络业务与卫星络业务融合一体运营的电信。2023年9月，电信对外启动“手机直连卫星业务”，这是在全球运营商范围内首次现消费类手机直连卫星，解决了普通用户在获取、使用卫星通信方面的诸多困难；今年5月8日，电信正式宣告以天通卫星系统为依托的手机直连卫星业务落地香港，并以此为新起点，同步开启天通卫星移动系统国际化运营新征程。电信用户需换卡和换号就可以享受天地一体融合通信服务，满足在蜂窝通信盲区对卫星移动通信的刚性需求。人农场耕作，如何远程控制各类人农机、操作智能灌溉保证病虫害、土质检测等各类传感器能正常回传数据轻量级5G核心是支撑智慧农业落地的好搭档。在上海嘉定区外冈农业人农场，电信落地“5G专+RedCap终端”创新模式，经过农田宜机化改造和农田设施建设，拖拉机、插秧机直播机、收割机、智能喷杆喷雾机、人驾驶航空器等系列设备利用电信的5GRedCap和视频AI分析技术，成功现了远程控制，在相同作业条件下，人员减少30%，土地利用效率提高23%，单位面积水稻产量提升了约2%，农机的智慧化程度得到切提升。科创量子安全新防线电信以络、云、AI、安全等业务亮相品牌日电信展台，既有高精尖的前沿技术，也有接地气的潮酷应用，令人目不暇接。神秘的量子技术，距离我们有多遥远在电信展台，观众不仅可以“看”到用于量子安全组的一系列关键设备的“庐山真面目”，还能“听”到经过量子加密的语音，亲身体验安全等级超高的量子密信、量子加密对讲等业务。通信安全是电信的传统“艺能”，除此之外，观众在此次展会上也可以一睹电信是如何借助天翼云、天地空一体通信和全域覆盖的物联、视联，修炼出一套应急、消防、自然资源、水利、气象、林草等自主可控的平台应用，在更广阔的场景中带来安全守护。在位于数字平台板块的数智应急展项中，电信展示了围绕应急核心细分领域，全面融合战新能力打造的应急指挥、安全生产、城市消防、森林消防、流域防洪等系列数智应急服务，让观众在现场沉浸式感受电信为人民群众竖起的“首道防线”之坚韧。云宽直连多彩云端在电信展台，既有不明觉厉的硬核展项，也有令人心动的智慧单品。新一代信息通信板块的电信云宽带，就是让申城宽带速持续领跑的新秘诀，也是展台的人气展项。家用宽带到了千兆、万兆，还能怎么升级想要更高、更、更强的宽带上体验，电信云宽带了解一下。云宽带通过把关云化，终端功能上移，打破了传统宽带里和云的边界，让用户上先上云、上即上云，云端世界的精彩，通过云宽带更触达。基于电信云融合30框架，利用自主可控的软件定义、云原生、内生安全等新技术，在新型城域下通过软件化、云化、服务化和生态化，让用户上时可以就近访问边缘节点，连接更；通过云端提供海量算力资源，响应更高效；自带创新性应用，资源更丰富。本届品牌日上，电信通过丰富的展项和前沿的技术展示，全面展现出“服务型、科技型、安全型”企业的品牌风貌。未来，电信将继续秉承“用户至上，用心服务”的理念，不断创新技术和应用，为数字建设贡献更多力量，擦亮品牌片。从一些观点来看，AI知识库能够较好的带动周边市场的快速发展，是核心的动力。通过API和SDK无缝接入企业微信、公众号、钉钉等渠道，助力企业低成本打造智能营销、客服与销售场景AI应用，解决大模型落地难题。https://www.betteryeah.com/blog/build-ai-customer-service-knowledge-base-template