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解析网店引流-双11客服发货时效话术有哪些

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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双十一购物狂欢节是消费者期待已久的购物盛宴。在这个特殊的日子里,商家纷纷推出各种促销活动来吸引消费者购物。对于消费者来说,除了价格惠之外,他们更关心的是商品的配送时间。
1、尊敬的顾客,双11期间,我们承诺活动结束后24小时内发货,保证您能首时间收到您心仪的商品。
2、亲,由于双11期间订单量大,物流压力大,发货时间可能会延长。请您耐心等待,我们会尽为您发货。
3亲爱的,定制产品需要一定的时间来制作。我们将在收到订单后尽为您制作并尽发货。请耐心等待。
4、亲,由于双11期间物流压力较大,物流时效可能会有所延长。请您耐心等待,我们会尽为您发货。
5、亲,如果您收到货后发现有质量问题,或者需要退换货,请及时联系我们,我们会尽为您处理。
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双11发货时效性是商家在双11期间回应消费者咨询的重要工具。通过提前准备话语、不同情况话语、特殊产品话语、物流问题话语、售后服务话语,商家可以更好地响应消费者需求,提高消费者满意度。



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