解读如何速赢得客户的信任

汕巨商业

我们做SEO的主要是为了给客户的带来流量，让浏览者进入，增加的曝光度，从而为客户带来订单流量。但是很多人又不懂得怎么和客户交谈，客户的损失也是很严重的，今天络为大家介绍如何速赢得客户的信任，促进企业的订单量！知乎运营的相关资讯可以到我们网站了解一下，从专业角度出发为您解答相关问题，给您优质的服务！http://www.dtcmzh.com/

一、打造专家形象
也就是说销售员不仅仅只是销售员，还必须是所售产品的专家，要对自己所销售的产品有很深的理解，比如：原材料、生产过程及生产工艺技术、产品的性能、产品的售后保证措施等，让客户感觉你的企业是非常专业的。
二、时刻关切客户的利益
客户之所以还在犹豫主要有以下几个原因：(1)销售员没有花时间来介绍的大体情况，让客户不清楚这个企业到底值不值得信赖；(2)销售员从未表露出个人对客户的关切之意，没有站在客户的立场考虑问题；(3)很多销售员喜欢强行销售，为客户介绍不喜欢的产品，这让客户感觉很不舒服，被迫的做决定。这些都是需要避免的，应该先与客户沟通好，大致了解客户的基本情况，再具体的介绍企业的产品。
、共通点
让客户与你产生共鸣，有共同之处的认知。主要包括了兴趣、信仰和价值观等，这往往是和个人动机相关的。比如你们都喜欢打篮球，可以经常打打球；都是军迷，可以一起聊聊军事等。这些都可以直接去问的，先不用考虑有没有共通点，比如你不喜欢旅游，也可以陪客户一起去爬山。关键是发现，只要了解了客户的情况，其他的就好办了。
四、诚守信
“路遥知马力，日久见人心”，关系都是需要长时间来发展的，而在这期间，你需要做的就是：在人后依然保持尊重之心，答应客户的事一定不能忘记，尽全力解决客户的问题。着重人际关系与人际技巧只能获得一时的成功，要让人生卓越，必须依循存在于人们良知中的原则。
五、己所不欲，勿施于人
这句话看似简单，但做起来却是很不容易的。要让别人怎么对待你，首先你就要以自己期待的方式对待他人，自己都不喜欢的就不要强加给别人，这也能让客户感觉你很重视他，愿意相信你。
六、借助老客户的力量
这一点有时间也挺管用的。有时候可以利用企业的老客户，为客户介绍，他们为什么选择我们，有的老客户也可能是行业中比较有威望的，要是连他们都选择了你，在介绍的时候可以介绍一下这些成功的案例。
信任的建立是一个渐进和长期的过程，很多问题我们都需要注意，不用太着急，多倾听客户的问题，凡事多为客户着想，对于赢得客户的信任都是有帮助的。